Si Binance ou Coinbase font figure de mastodontes sur le marché des exchanges centralisés, d’autres plateformes d'échange comme Kraken se distinguent. Que ce soit par les volumes échangés, les fonctionnalités ou encore l’expérience utilisateur. Au travers de ce guide, nous allons détailler notre avis sur Kraken et voir pourquoi elle nous semble parfaitement adaptée au public débutant.

C’est quoi Kraken ?

Fondée en 2011 et mise en ligne deux années plus tard, la plateforme Kraken est un exchange crypto aujourd’hui présent dans plus de 190 pays du globe et utilisé par plus de 9 millions de personnes. L’écosystème Kraken se décline autour du site Kraken, mais aussi d’une application que vous pouvez télécharger depuis l’App Store ou Google Play. Sur Kraken, plusieurs fonctionnalités sont disponibles : l’achat et la vente d’actifs numériques mais également le trading sur marge au comptant ou encore sur des contrats à terme. Le staking est aussi accessible via Kraken. 

Misant beaucoup sur la relation de confiance avec les investisseurs et traders, Kraken a été un pionnier sur le sujet des preuves de réserves auditées. Dès 2018, la plateforme a voulu rendre public ce que beaucoup cachaient encore. Contrairement à une majorité de plateformes, Kraken est infiniment plus transparent avec une publication des réserves mais aussi de ses dettes. Fin 2023, la plateforme revendique un volume de trading trimestriel qui dépasse les 200 milliards de dollars. 

Notre avis sur Kraken

Dans cette partie, nous allons développer notre avis sur la plateforme Kraken. Il sera question de se focaliser sur plusieurs points comme l’ergonomie du site ou encore le nombre de cryptos disponibles. 

L’ergonomie du site et de l’application

C’est assurément l’un des points forts de la plateforme et de l’écosystème Kraken de manière générale. Ciblant un public essentiellement débutant, Kraken souhaite surfer sur la simplicité, que ce soit au niveau de son site mais aussi de son application. Voici un aperçu de l’interface de Kraken via son application

Les cryptos disponibles

La plateforme Kraken rend disponible plus de 200 cryptos disponibles au trading. Bien évidemment, les principaux projets comme Bitcoin, Ethereum, Solana, Litecoin ou encore Polkadot sont accessibles via Kraken. 

Les fonctionnalités de Kraken

Si Kraken cible le public débutant avec sa plateforme éponyme, elle s’adresse également à un public plus expérimenté via Kraken Pro qui permet d’accéder à des fonctionnalités plus avancées. D’une certaine manière, Kraken pourra suivre votre évolution en tant que trader ou investisseur. Pour se former, la plateforme propose aussi du contenu éducatif via Kraken Learn. 

La plateforme américaine propose également sa propre marketplace NFT avec plus de 250 projets différents, répartis sur trois blockchains (Ethereum, Solana et Polygon). Voici un aperçu de la plateforme NFT :

A l’instar des concurrents comme Binance, Kraken propose aussi des fonctionnalités de staking ou la possibilité de trader des contrats à terme. Pour le public un peu plus avancé, Kraken Pro permet d’accéder à des outils de trading plus élaborés.

Le service client

La plateforme Kraken met aussi le paquet sur le service client. En proposant notamment une FAQ très complète qui permet souvent de trouver la réponse à votre question sans avoir à contacter le service client. 

Si votre problème nécessite l’intervention d’un opérateur, Kraken propose aussi plusieurs solutions : 

• Live chat : disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et tous les jours de l’année. 
• Téléphone
• Email 

Kraken convient-il aux débutants ?

Oui, l’écosystème Kraken est particulièrement adapté aux investisseurs et traders débutants. Pour ce public, Kraken met surtout l’accent sur la simplicité d’utilisation. Pour les profils plus expérimentés, Kraken propose Kraken Pro. Pour switcher facilement entre les différentes applications, Kraken propose également son commutateur d’applications qui facilite le passage entre Kraken, Kraken Pro et la marketplace NFT. 

Comment bien commencer sur Kraken ?

Dans cette nouvelle partie, nous allons détailler ensemble la procédure d’inscription sur la plateforme Kraken. 

Comment s’inscrire / créer son compte ?

Depuis la page d’accueil de la plateforme, vous pouvez cliquer sur “Créer un compte” en haut à droite ou “S’inscrire” en bas à gauche pour amorcer la procédure d’inscription.

Après cette première étape, vous pourrez choisir quel type de compte ouvrir (personnel ou professionnel). Il faudra ensuite renseigner votre email, un nom d’utilisateur, un mot de passe, sélectionner votre pays de résidence et accepter les conditions d’utilisation de la plateforme Kraken. 

Un code d’identification vous est ensuite adressé par e-mail. Après activation du compte, Kraken vous demande quelle version vous souhaitez utiliser entre Kraken et Kraken Pro. A noter que vous pourrez facilement passer d’une version à l’autre. 

Dans notre tutoriel, nous avons opté pour Kraken. 

Comment vérifier votre identité sur Kraken ?

Après avoir créé votre compte, depuis la page d’accueil, il vous faudra cliquer sur “Vérifier l’identité”.

Plusieurs éléments vous sont ensuite demandés. Comme visible ci-dessous : 

Conformément aux protocoles KYC, la plateforme vous demande ensuite de renseigner quelques informations personnelles comme vos sources de revenus ou les produits que vous comptez utiliser sur Kraken. La procédure de vérification de l’identité se termine par l’envoi d’un document d’identité (passeport, CNI ou permis de conduire). 

Dans notre cas, la création du compte et la vérification d’identité n’aura pris que quelques minutes. 

Comment sécuriser son compte ?

Si la plateforme dit investir massivement sur la sécurité, quelques précautions s’imposent aux utilisateurs. En la matière, voici les préconisations de Kraken : 

• Ne pas laisser l’accès à votre compte à un tiers 
• Choisir un nom d’utilisateur unique et difficile à deviner
• Créer un mot de passe long (plus de 15 caractères) et qui n’est pas utilisé sur d’autres sites / plateformes
• Configurer la double authentification (2FA)
• Configurer une clé maître pour être protégé des réinitialisations de mot de passe lorsque votre adresse email est compromise

Tutoriel : comment utiliser Kraken ?

Maintenant que votre compte a bien été créé, voyons comment utiliser les fonctionnalités de base de Kraken. 

Comment déposer de l’argent sur Kraken ?

Commençons déjà par vous dire que sur Kraken, vous pourrez déposer par deux biais : 

• En monnaie fiat (EUR, USD…)
• En crypto

En monnaie fiat, Kraken propose plusieurs méthodes de dépôt comme le virement bancaire, PayPal ou la carte bancaire (carte de débit et carte de crédit). Pour déposer de l’argent ou des cryptos, la procédure est assez simple. Depuis l’accueil, vous pouvez cliquer sur “Transférer” puis “Déposer” avant de sélectionner la monnaie à déposer dans la barre de recherche. Dans l’exemple suivant, il s’agit de l’euro : 

Comme vous pouvez le voir sur le screen, il est aussi possible de déposer du Bitcoin ou d’autres actifs numériques.

<div class="uui-yellow-info-bloc"><div class="uui-pricing03_content"><div class="uui-pricing03_wrapper"><img src="Logo Decodeur Crypto" loading="lazy" sizes="50px" srcset="https://cdn.prod.website-files.com/6527daba19f7a4551e79d01c/65e9dca05b3be4ac12c0eee3_Logo%20Decodeur.png 500w, https://cdn.prod.website-files.com/6527daba19f7a4551e79d01c/65e9dca05b3be4ac12c0eee3_Logo%20Decodeur.png 512w" alt="" class="bloc-info-image"><div class="uui-text-size-medium-5 bold">Bon à savoir</div><div class="uui-text-size-medium-smaller">Pour pouvoir déposer de l’argent sur Kraken, il est nécessaire que votre compte soit vérifié.</div></div></div></div>

Quel est le montant minimum de dépôt sur Kraken ?

En monnaie fiat, le montant minimum de dépôt varie en fonction de la devise dans laquelle vous alimentez votre compte mais également en fonction du moyen de dépôt. Pour un dépôt en euro par virement bancaire, le montant minimum est de 1 €. 

Pour chaque crypto, le montant minimum de dépôt varie. Si vous souhaitez alimenter votre compte en Bitcoin, le dépôt minimum est de 0,0001 BTC. En ETH, le dépôt minimum est de 0,00001 ETH.

Comment acheter des cryptos ?

Après validation de votre compte, vous pouvez désormais acheter des cryptos. Fidèle à sa volonté de démocratiser l’accès aux actifs, Kraken propose un système d’achat très simple. Depuis la page d’accueil, vous pouvez cliquer sur “Acheter de la crypto”. Comme ci-dessous : 

La fenêtre suivante s’ouvre : 

Il vous faudra ensuite sélectionner parmi les 200 cryptos disponibles sur Kraken, saisir le montant que vous souhaitez investir, choisir le type d’ordre (au prix du marché, à un prix fixé à l’avance ou encore via un investissement récurrent). C’est aussi à cette étape que vous pourrez choisir votre méthode de paiement. En fonction du moyen de paiement utilisé, les délais de traitement peuvent varier. Par carte bancaire, le traitement est immédiat. 

Comment vendre ses cryptos sur la plateforme ?

Pour vendre via Kraken, la procédure est similaire à l’achat. Comme vous pouvez le voir sur le screen ci-dessus, il faudra juste cliquer sur “Vendre”, sélectionner l’actif que vous souhaitez vendre et renseigner les mêmes paramètres. 

Quels sont les frais sur Kraken ?

Cette partie est dédiée aux frais prélevés par la plateforme Kraken. 

Les frais de dépôt et retrait

Pour les dépôts, la plateforme Kraken ne prélève quasiment jamais de frais. Si l’on se réfère à la grille tarifaire pour les dépôts effectués en euros, Kraken prélève des frais uniquement sur les dépôts effectués par virement bancaire SWIFT Bank Frick. Via cette méthode, les frais sont de 3 euros par virement. Pour les dépôts effectués en crypto, Kraken ne prélève aucun frais mais les transferts seront sujets à des frais de blockchain. 

En ce qui concerne les retraits, ceux effectués en crypto font l’objet de frais. Ceux-ci dépendent des actifs que vous souhaitez retirer. A l’instar des dépôts, il existe un montant minimum de retrait. Par exemple, pour retirer du Bitcoin, le minimum de retrait est de 0,0004 BTC avec des frais minimum de 0,0008 BTC. Il existe aussi des frais de retrait en monnaie fiat par virement bancaire. Pour la méthode la moins onéreuse, il faudra compter environ 1 euro de frais par virement.

Sur la marketplace NFT de la plateforme, des frais de retrait sont aussi prélevés par Kraken. Ils sont de 0,01 ETH pour les NFT de la blockchain Ethereum et de 0,02 SOL pour les NFT de la blockchain Solana. 

Les frais de négociation

Sur Kraken, les frais d’exécution d’un ordre peuvent varier entre 0 et 0,26 %. Ils varient en fonction de trois paramètres : 

• La paire tradée
• Votre volume de trading sur les 30 derniers jours 
• La nature de l’ordre (Maker / Taker) 

Beaucoup de traders s’accordent à dire que les frais de négociation sont plus compétitifs sur d’autres plateformes comme Binance.

Les frais de conversion 

Comparativement à d’autres plateformes, Kraken est plutôt compétitif concernant les frais de conversion. A l’instar des frais de négociation, les frais de conversion dépendent de plusieurs paramètres : 

• La taille de la transaction 
• Les actifs concernés 
• Le mode de paiement utilisé

Comment retirer de l’argent sur Kraken ?

A l’instar des dépôts, les retraits peuvent être gérés par deux moyens : en monnaie fiat ou en crypto. 

En euro

Depuis la page d’accueil de votre compte, qui sert également de dashboard, vous avez la possibilité de retirer de l’argent en euros. Soit en cliquant sur “Transférer” ou sur “Retrait”, comme visible ci-dessous. 

Parmi les modes de retrait, veillez à bien sélectionner “Euro” avant de finaliser. 

Il ne reste plus qu’à cliquer sur Continuer pour finaliser la demande de retrait. 

En crypto

Pour retirer en crypto, il faudra aussi en passer par l’onglet “Transférer” ou la fonctionnalité “Retrait”. Vous n’avez plus qu’à sélectionner la crypto que vous souhaitez retirer et vous laisser guider. Avant la validation de la demande de retrait, vous aurez accès à un récapitulatif des frais du transfert. 

<div class="uui-yellow-info-bloc"><div class="uui-pricing03_content"><div class="uui-pricing03_wrapper"><img src="Logo Decodeur Crypto" loading="lazy" sizes="50px" srcset="https://cdn.prod.website-files.com/6527daba19f7a4551e79d01c/65e9dca05b3be4ac12c0eee3_Logo%20Decodeur.png 500w, https://cdn.prod.website-files.com/6527daba19f7a4551e79d01c/65e9dca05b3be4ac12c0eee3_Logo%20Decodeur.png 512w" alt="" class="bloc-info-image"><div class="uui-text-size-medium-5 bold">Bon à savoir</div><div class="uui-text-size-medium-smaller">Pour un retrait en BTC, vous pouvez opter entre le réseau Bitcoin et Lightning. Via le réseau Lightning,la plateforme ne facture aucun frais de retrait. </div></div></div></div>

Conclusion / Synthèse avis Kraken

A la fois adapté à un public débutant comme à des profils plus chevronnés, l’écosystème Kraken rassure par sa polyvalence. Présente sur le marché depuis une dizaine d’années, la plateforme a bien compris que l’adoption des cryptos par le grand public passait par une accessibilité renforcée au marché. Raison pour laquelle Kraken cherche à proposer des fonctionnalités et des outils aussi simples d’utilisation que possible. L’accès à des ressources pédagogiques pour développer sa culture crypto est aussi un gros plus.

Si les frais sont parfois moins compétitifs que certains concurrents, Kraken se distingue par le nombre de projets disponibles, plus de 200, la possibilité d’accéder à une plateforme NFT, un programme de staking crypto ou encore à des futures. L’ergonomie de la plateforme mais aussi du site internet sont également des éléments à saluer et mettre au crédit de Kraken.

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